Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement est [Amplio / raison sociale], [adresse complète], joignable à contact@amplio.fr. [Coordonnées du délégué à la protection des données, le cas échéant.]

2. Données collectées

• Formulaire de contact : prénom et nom, adresse électronique, téléphone, métier exercé, zone d'intervention et contenu du message.
• Données techniques de navigation : adresse IP tronquée, pages consultées, type d'appareil, source de visite, uniquement après consentement aux cookies de mesure.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à une demande d'audit ou de devis : exécution de mesures précontractuelles.
• Gérer la relation client et facturer les prestations : exécution du contrat et obligations légales.
• Mesurer l'audience et améliorer le site : consentement, recueilli via le bandeau cookies.
• Envoyer des informations commerciales à des professionnels du bâtiment : intérêt légitime, avec possibilité d'opposition à tout moment.

4. Durées de conservation

• Prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : durée du contrat, puis 5 ans à des fins de preuve.
• Pièces comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.
• Traceurs de mesure d'audience : 13 mois maximum.

5. Destinataires

Les données sont traitées par l'équipe Amplio et, le cas échéant, par ses sous-traitants techniques : hébergeur, outil d'envoi de courriels et solution de mesure d'audience. Ces prestataires agissent sur instruction d'Amplio, dans le cadre d'accords conformes au RGPD. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Cookies et consentement

Le site n'installe aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité avant votre consentement explicite. Le bandeau de consentement s'appuie sur Google Consent Mode v2 : tant que vous n'avez pas accepté, les balises sont bloquées (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data et ad_personalization sont sur « denied »). Les boutons « Tout accepter » et « Tout refuser » sont présentés au même niveau, aucune finalité non essentielle n'est pré-cochée, et refuser est aussi simple qu'accepter.

Votre choix est conservé 6 mois maximum ; passé ce délai, le bandeau réapparaît pour recueillir à nouveau votre consentement. Vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page de toutes les pages du site.

Cookies et traceurs utilisés

• amplio-consent-v1 (stockage local, déposé par ce site) — mémorise vos choix de consentement. Cookie strictement nécessaire, exempté de consentement. Durée : 6 mois.
• _ga (Google Analytics 4, via Google Tag Manager) — distingue les visiteurs pour la mesure d'audience. Déposé uniquement après acceptation de la finalité « Mesure d'audience ». Durée : 13 mois maximum.
• _ga_<ID> (Google Analytics 4) — maintient l'état de la session de mesure. Déposé uniquement après acceptation de la mesure d'audience. Durée : 13 mois maximum.
• _gid (Google Analytics 4) — distingue les visiteurs sur 24 heures. Déposé uniquement après acceptation de la mesure d'audience. Durée : 24 heures.
• _gcl_au (Google Ads / Google Tag Manager) — mesure l'efficacité des annonces. Déposé uniquement après acceptation de la finalité « Publicité ». Durée : 90 jours.

Le conteneur Google Tag Manager peut être chargé dès l'arrivée sur le site, mais il ne dépose aucun cookie et ne transmet aucune donnée de mesure tant que le consentement correspondant n'a pas été donné.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Adressez votre demande à contact@amplio.fr en précisant l'objet ; une réponse vous sera apportée sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, si vous estimez vos droits non respectés.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS, les accès administratifs sont protégés et les données sont sauvegardées quotidiennement. Les accès sont limités aux seules personnes ayant besoin d'en connaître.

Pour toute question, consultez également nos mentions légales et nos conditions générales de vente.